Wat ESG voor je doet
Bezoekers helpen, overzicht houden
Een vriendelijk begin van de dag
Onze medewerkers zijn aanspreekbaar bij aankomst en voeren de afgesproken werkzaamheden bij ontvangst en toegang uit. Vragen over de route of het programma komen bij het juiste informatiepunt terecht. De organisatie bepaalt welke taken door eigen medewerkers, servicemedewerkers en beveiligers worden uitgevoerd.
Overzicht tussen de activiteiten
Een voorstelling, workshop of gezamenlijk moment brengt bezoekers in beweging. ESG stemt de posities af op de gebruikte ruimtes en de tijden van het programma. Onze mensen houden toezicht op hun werkgebied, geven informatie binnen hun rol en onderhouden contact met de organisatie bij bijzonderheden.
Samen met organisatie en begeleiding
Een ouder of begeleider heeft een andere verantwoordelijkheid dan een beveiliger. ESG werkt met duidelijke aanspreekpunten en de afspraken van jouw organisatie. Daardoor weet het team aan wie een vraag of signaal moet worden doorgegeven. Begeleiding en opvang van kinderen worden door de organisatie afzonderlijk geregeld.
Wat nemen we voor een familie-evenement door?
Beschrijf de bezoekersgroep, het programma en de aanwezige begeleiding. Ook een eenvoudige indeling van de locatie helpt om de gewenste werkzaamheden duidelijk te maken.
- De datum, openingstijden, activiteiten en momenten waarop bezoekers tegelijk aankomen.
- De verwachte bezoekers, gebruikte ruimtes, ingangen en informatiepunten.
- De taakverdeling tussen organisator, begeleiders, vrijwilligers, ontvangst en beveiliging.
- Het aanspreekpunt voor bezoekersvragen, bijzonderheden en wijzigingen tijdens het evenement.